FAQ
GLOBINSKO ČIŠČENJE SEDEŽNE GARNITURE
Globinsko čiščenje je postopek temeljitega odstranjevanja umazanije, madežev, pršic, bakterij in neprijetnih vonjav iz tkanine ali usnja.
Izvede se pregled materiala (blago, mikrovlakna, alkantara, usnje), preverijo se vrste madežev (hrana, urin, maščoba, vino) ter opravi suho sesanje za odstranitev prahu, dlak in drobtin, da se umazanija med mokrim čiščenjem ne razmaže globlje v tkanino.
Uporabijo se profesionalna, materialu prilagojena čistila, ki se nanesejo ročno ali strojno z razpršilom. Čistilo deluje 3–10 minut in raztaplja maščobo, zasušeno umazanijo ter vonjave.
Uporabljajo se mehke ali rotacijske krtače, s posebnim poudarkom na robovih, šivih in naslonjalih. Postopek ne poškoduje tkanine, temveč odlepi umazanijo iz globine vlaken.
Gre za najpomembnejši korak, kjer stroj vbrizga čisto vodo in jo takoj posesá nazaj. Skupaj z vodo se odstranijo umazanija, ostanki čistil, bakterije in pršice, zato garnitura ni le navidezno osvežena, ampak dejansko globinsko čista.
Uporabljajo se posebni postopki za madeže, kot so urin hišnih ljubljenčkov, kri, vino in maščoba. Čiščenje je nežno, brez beljenja in poškodb materiala. Popolna odstranitev ni vedno mogoča, saj je odvisna od starosti madeža.
Površina po čiščenju ostane rahlo vlažna. Čas sušenja je običajno 4–8 ur, lahko pa je hitrejši ob zračenju ali uporabi razvlažilca. Po sušenju je garnitura brez vonja, mehkejša na otip in z osveženimi barvami.
Za gospodinjstva brez otrok ali živali je priporočljivo 1× letno, za gospodinjstva z otroki ali hišnimi ljubljenčki 2× letno, za alergike pa na vsakih 6 mesecev.
Ni priporočljiva uporaba prevelike količine vode (nastane vonj po vlagi), napačnih čistil (povzročajo madeže in razbarvanje) ter drgnjenje z grobimi krtačami.
GENERALNO ČIŠČENJE DOMA
Generalno čiščenje je temeljito, sistematično čiščenje vseh prostorov v domu, vključno s tistimi, ki se pri rednem čiščenju pogosto izpustijo.
Izvede se kratek pregled prostorov, dogovor o obsegu čiščenja, umik manjših predmetov ter zaščita občutljivih površin, da je delo varno in učinkovito.
Odstranjuje se prah s stropov, vogalov, luči, polic, omar, radiatorjev, stikal in vtičnic. Sledi temeljito sesanje talnih površin ter oblazinjenega pohištva, vedno po principu od zgoraj navzdol.
Razmaščevanje kuhinjskih elementov znotraj in zunaj, čiščenje pečice, kuhalne plošče, nape, hladilnika (po dogovoru), pomivalnega korita, pulta in ploščic.
Odstranjevanje vodnega kamna, dezinfekcija WC školjke, tuša ali kadi ter umivalnika, čiščenje fug, ploščic, ogledal in omaric.
Brišejo se vse gladke površine, čistijo vrata in podboji, okenske police, po potrebi pa tudi notranjost omar in podposteljni prostor.
Čistijo se notranja stekla, okvirji ter po dogovoru tudi rolete in žaluzije.
Opravi se temeljito pomivanje vseh tal z uporabo posebnih sredstev glede na material (parket, keramika, vinil, laminat).
Za 1–2 sobno stanovanje okvirno 4–6 ur, za 3–4 sobno stanovanje 6–10 ur, za hišo pa 1–2 dni, odvisno od velikosti in stopnje umazanije.
Temeljito čiščenje vseh prostorov, razmaščevanje in odstranjevanje vodnega kamna, dezinfekcija sanitarij ter čiščenje težko dostopnih mest.
Globinsko čiščenje sedežnih garnitur, pranje preprog, čiščenje zunanjih oken in beljenje sten.
IZPOSOJA ČISTILNIH STROJEV
Izposoja poteka po vnaprej določenem postopku: povpraševanje, izbira ustreznega stroja, dogovor o pogojih, prevzem, uporaba in vračilo stroja.
Stranka pove, kaj želi čistiti (kavč, tla, preproge, garažo), navede velikost prostora in izbere čas najema. Ponudnik svetuje ustrezen stroj ter opozori na omejitve in priporočila, da stranka dobi pravilen, ne premočan ali napačen stroj.
Dogovorijo se cena najema, trajanje, varščina (kavcija), odgovornost ob poškodbah in morebitni dodatki (čistila, nastavki). Običajno se podpišeta najemna pogodba in prevzemni zapisnik.
Ob prevzemu se pregleda stanje stroja, zapišejo obstoječe poškodbe, poda se razlaga uporabe, varnostna navodila in nasveti za optimalno čiščenje.
Stroj se uporablja skladno z navodili, z uporabo priporočenih čistil, brez razstavljanja ali popravil.
Prepovedana je uporaba napačnih kemikalij, uporaba na neprimernih površinah ter delo brez vode ali filtrov.
Stroj mora biti izpraznjen in osnovno očiščen. Sledi pregled stanja in primerjava s prevzemnim zapisnikom. Če je vse v redu, se varščina vrne, v primeru poškodb pa se obračuna znesek po ceniku poškodb.
Ponudnik opravi globinsko čiščenje stroja, dezinfekcijo, tehnični pregled in pripravo za naslednjo izposojo.
Ni investicije v drag stroj, doseže se profesionalni rezultat doma in izposoja je idealna za občasno uporabo.
Potrebna sta čas in trud, odgovornost za stroj ter možnost slabšega rezultata ob napačni uporabi.
ČIŠČENJE PISARN IN POSLOVNIH PROSTOROV
Poteka organizirano, diskretno in po protokolu, da ne moti dela zaposlenih ter zagotavlja urejeno in higiensko okolje.
Izvede se ogled, določi se kvadratura, število delovnih mest, sanitarije in kuhinje ter dogovori pogostost, termin in posebne zahteve (varovanje, alarm, ključi).
Uporablja se profesionalna oprema, barvni sistem krp, varna čistila (tudi ekološka), spoštuje se GDPR in zaupnost, dokumenti in računalniki se ne premikajo.
Praznjenje košev, brisanje prahu z miz, polic in okenskih polic, dezinfekcija kljuk in stikal, sesanje ali pomivanje tal ter prezračevanje prostorov.
V sanitarijah se čistijo in razkužujejo WC školjke, pisoarji in umivalniki, čistijo se ogledala in ploščice ter polni potrošni material. V kuhinji se čistijo pulti, korita, mize in zunanjost aparatov.
Po dogovoru se izvajajo generalna čiščenja, čiščenje oken, globinsko čiščenje tepihov in oblazinjenega pohištva ter strojno razmaščevanje tal.
Z rednimi pregledi, evidenco opravljenih del, možnostjo reklamacij in sprotnimi prilagoditvami.
Manjše pisarne 2–3× tedensko, srednje pisarne vsak delovni dan, poslovni prostori dnevno ali v več izmenah.
Notranje čiščenje IT opreme, arhivov, sefov in osebnih predalov zaposlenih (razen po dogovoru).
REDNO ČIŠČENJE STANOVANJ
To je vzdrževalno čiščenje po urniku, ki zagotavlja stalno čisto, urejeno in higiensko bivalno okolje.
Opravi se ogled stanovanja ali opis po kvadraturi, dogovor o pogostosti, dnevu, uri in obsegu čiščenja, po možnosti se določi fiksna čistilka ter uredi dogovor glede ključev ali prisotnosti.
Po dogovoru se umaknejo osebni predmeti, uporabljajo se varna čistila in ločen barvni sistem krp, osebne stvari in dokumenti se ne premikajo.
Brisanje prahu z dostopnih površin, brisanje miz, polic in omaric, čiščenje vrat, kljuk in stikal, sesanje tal ter po potrebi mokro pomivanje.
Čiščenje pulta, korita, zunanjosti kuhinjskih elementov, kuhalne plošče, mize in stolov ter praznjenje košev. Notranjost omar in pečica se čistita po dogovoru.
Dezinfekcija WC školjke, čiščenje umivalnika, tuša ali kadi, ogledal in tal ter osnovno odstranjevanje vodnega kamna.
Prostori se prezračijo, opravi se vizualna kontrola, zapišejo se posebnosti in prilagoditve za naslednji obisk.
Garsonjera okvirno 1,5–2 uri, 2-sobno stanovanje okvirno 2–3 ure.
Stanovanje je stalno čisto, manj se nabira umazanija, ni potrebe po generalnem čiščenju in prihrani se čas.
Okna, globinsko čiščenje, notranjost omar, pranje zaves in likanje (razen po dogovoru).
ČIŠČENJE STANOVANJA
Vključuje brisanje prahu z dostopnih površin, čiščenje miz, polic in omaric (zunanjost), čiščenje kljuk in stikal, sesanje ter pomivanje tal.
Čiščenje kuhinjskega pulta, korita in armature, kuhalne plošče, zunanjosti kuhinjskih elementov, mize in stolov ter praznjenje košev.
Dezinfekcija WC školjke, čiščenje umivalnika, ogledala, tuša ali kadi, vidnih delov ploščic ter tal.
Prezračevanje prostorov, vizualna kontrola, zapis posebnosti ali poškodb ter priprava za naslednji termin.
Doplačila vključujejo čiščenje pečice, notranja okna, likanje, notranjost omar in globinsko čiščenje po posebni ponudbi.
ČIŠČENJE VEČSTANOVANJSKIH HIŠ IN BLOKOV
Poteka redno, sistematično in po vnaprej določenem protokolu, saj gre za skupne prostore z večjim pretokom ljudi.
Izvede se ogled vseh skupnih prostorov ter popis nadstropij, stopnišč, dvigal, kleti in hodnikov. Dogovorijo se pogostost čiščenja, urnik, obseg del ter zimski in poletni režim.
Uporabljajo se opozorilne table »Mokra tla«, profesionalna oprema in čistila, ločen barvni sistem krp ter tiho, diskretno delo. Čiščenje se vedno začne v zgornjih nadstropjih.
Vključuje pometanje in pomivanje stopnišč, čiščenje ograj in ročajev, brisanje prahu z okenskih polic, sesanje preprog (če so) ter odstranjevanje smeti in listja.
Čiščenje vhodnih vrat (stekla, kljuke), poštnih nabiralnikov, oglasnih desk ter dvigal, vključno s tlemi, stenami in dezinfekcijo gumbov.
Čiščenje hodnikov v kleti, pralnic, sušilnic, prostorov za smeti ter odstranjevanje pajčevin.
Pometanje vhoda, odstranjevanje listja, zimsko posipanje in čiščenje površin pred vhodom.
Generalno čiščenje, pranje oken v skupnih prostorih, strojno čiščenje tal, odstranjevanje vodnega kamna ter dezinfekcije ob epidemioloških potrebah.
Manjši blok 1–2× tedensko, večji blok 2–3× tedensko, pri visoki frekvenci pa dnevno.
Urejen videz objekta, večja varnost (manj zdrsov), zadovoljni stanovalci in višja vrednost nepremičnine.
Odstranjevanje grafitov, gradbenih ostankov in dezinfekcija po izrednih dogodkih (razen po dogovoru).
PAKETI ČIŠČENJA VEČSTANOVANJSKIH HIŠ / BLOKOV
Paket BASIC je osnovno vzdrževalno čiščenje, primerno za manjše bloke z nizko frekvenco uporabe.
Čiščenje poteka 1× tedensko.
Vključuje pometanje in pomivanje stopnišč, brisanje ograj in ročajev, čiščenje vhodnih vrat (stekla in kljuke), brisanje okenskih polic, odstranjevanje pajčevin ter pometanje pred vhodom.
Paket STANDARD je najpogostejša izbira za večino stanovanjskih blokov.
Čiščenje poteka 2× tedensko.
Vključuje vse storitve iz paketa BASIC ter dodatno še čiščenje poštnih nabiralnikov, osnovno čiščenje dvigala (tla, gumbi, stene), čiščenje kletnih hodnikov, prostorov za smeti ter dezinfekcijo kljuk in stikal.
Paket PREMIUM je razširjen paket, namenjen večjim ali novejšim objektom z višjim standardom.
Čiščenje poteka 3× tedensko ali več.
Vključuje vse storitve iz paketa STANDARD ter dodatno poglobljeno čiščenje dvigala, periodično strojno čiščenje tal, pranje skupnih oken dvakrat letno, sezonska dela (listje, sol, pesek) ter redni nadzor kakovosti.
VISOKOTLAČNO PRANJE
Visokotlačno pranje je postopek globinskega čiščenja zunanjih in trdih površin z močnim curkom vode pod visokim tlakom, ki učinkovito odstranjuje umazanijo, alge, mah in trdovratne obloge.
Izvede se ocena materiala (beton, tlakovci, kamen, fasada), določi se ustrezen tlak in temperatura vode ter zaščitijo se okna, rastline in občutljive površine, da se preprečijo poškodbe.
Izvede se spiranje večjih nečistoč, kot so blato, pesek in listje, z uporabo rotacijske šobe ali ravnega curka.
Po potrebi se nanesejo posebna čistila proti algam, mahu ali maščobam, ki delujejo 5–15 minut in se ne smejo posušiti na površini.
Pranje poteka z enakomernimi prehodi, pravilno razdaljo šobe in prilagojenim tlakom glede na material (tlakovci srednji–visok, fasada nizek–srednji, les nizek), s čimer se odstranijo trdovratne nečistoče.
Opravijo se spiranje ostankov čistil, vizualni pregled površine in po potrebi ponovitev pranja na madežih.
Po dogovoru se izvede sušenje, impregnacija površin (tlakovci, kamen) in posip fug s kremenčevim peskom.
Dvorišče ali terasa običajno 1–3 ure, večje parkirišče več ur ali več dni, fasada hiše pa okvirno 2–6 ur, odvisno od velikosti.
Hitro in učinkovito čiščenje, odstranjevanje alg, mahu, olj in madežev, izboljšan videz površin ter večja varnost zaradi preprečevanja zdrsov.
Poškodbe fug, krušenje fasade in dvig tlakovcev.
Uporabe prevelikega tlaka na fasadi ali lesu, pranja brez čistila pri algah ter pranja v močnem soncu.
Čistijo se tlakovci, dvorišča, parkirišča, fasade, stene, terase, balkoni, stopnice, okolica objektov in ograje.
Odstranjevanje blata, peska, lišajev, mahu in oljnih madežev, enakomerno čiščenje celotne površine ter možnost impregnacije po pranju.
Odstranjevanje prahu, pajčevin, alg in umazanije, prilagojeno materialu (beton, kamen, omet) ter možnost zaščite ali impregnacije fasade.
Čiščenje trdovratnih madežev, listja in umazanije, zaščita občutljivih površin (les, kompozit, keramika) ter možnost uporabe čistil proti algam in mahu.
Odstranjevanje prahu, umazanije in vodnega kamna, čiščenje kovinskih, lesenih ali betonskih ograj ter priprava površin za barvanje ali zaščito.
Minimalni obisk znaša 50 €. Cena vključuje delo, opremo in osnovna čistila. Dodatna specialna čistila se obračunajo po dogovoru. Potrebna je dostopnost do vode in elektrike.